Retourbeleid

BallonUnique verhuurt decoratie en feestartikelen. Daarom is het retourrecht voor consumenten niet van toepassing. Onze producten worden uitsluitend verhuurd en na afloop van de huurperiode door ons opgehaald.

Annuleren of wijzigen

Wil je jouw bestelling annuleren of wijzigen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@ballonunique.com. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er annuleringskosten van toepassing zijn. Raadpleeg hiervoor onze Algemene Voorwaarden.

Ophalen van de gehuurde producten

Na afloop van de huurperiode halen wij de gehuurde producten op het vooraf afgesproken tijdstip weer op. Je hoeft de producten dus niet zelf te retourneren.

Zorg ervoor dat de gehuurde decoratie:

• Compleet is.
• Toegankelijk is voor onze medewerkers.
• Op de afgesproken locatie gereedstaat.

Vragen?

Heb je vragen over jouw bestelling, het wijzigen van een reservering of de ophaalafspraak? Neem gerust contact met ons op via info@ballonunique.com. Wij helpen je graag verder.